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退换多余扣除的费用,或者不扣费用

友爱喵 发布于 2023年09月03日 21:19
  • 17368461601
  • 趣蜻蜓充电
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
  • 退款
  • 20元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-21 18:00:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


趣蜻蜓充电
回复 12-22 17:05:40

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-03 22:09:23

给的商家电话,好不容易打通了,完全不知道自己是商家似的,根本听不懂我在说什么,无法沟通,说一半就挂电话,心好累啊


友爱喵 补充投诉 09-03 22:05:06

和客服沟通无果,未解决带我的问题,说会一直计费,直到累积扣费99元为止,还是联系不上商家,我真正使用的充电宝租借费用是3元,希望平台可以帮我退换多余扣除的费用


友爱喵 补充投诉 09-03 21:47:26

和客服沟通无果,扣费会一直累积到99元,但是我一直联系不上商家,真的好无语,如果会扣除99元,希望平台可以帮我沟通退还回来,


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-03 21:45:45

已分配商家 趣蜻蜓充电


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-03 21:45:45


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-03 21:19:42

趣蜻蜓充电宝和美团充电宝长得很像,不小心还到了美团充电宝,也取不出来了,一直在计费,第一通电话说不知道这个事情,就挂了,后面联系商家也联系不上,搜不到客服电话,在线客服也是有一搭没一搭的回复,我这边干着急


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