小红书鼓励，大家真诚分享，友好互动，我们更加希望用户和创作者在平台享受真实、向上、多元的内容和乐趣，如账号违规或觉察异常，可通过小红书APP-我的-左上角帮助与客服-账号申诉/意见反馈进行反馈，建议您参照《社区规范》《社区公约》进行发布笔记哦。

您好，我的新手机号在小红书上新注册了一个账号，发布了两篇笔记均被限流，笔记申诉后回复我违反了规定，再次与客服沟通后回复是因为在发布时存在风险给我限流。我发的笔记是一张晚霞的照片不可能有违规内容，我发布笔记是没有任何违规操作，我的笔记也是正常的没有显示违规，因此不理解到底是哪种风险给我限流。在我进行三次申诉过程中，无论我提出的诉求点是什么，人工客服一律只回复我违反第四条第四点内容，但我核实过这些账号问题对于我一个新用户注册的账号来说是不存在的，希望人工客服指出到底发布时具体是哪种风险，哪个风险导致或者我的哪种行为导致风险，人工客服一直不正面回复，只是用同一话术回复我有风险，后来回复经多方核实没有查到具体原因。询问客服他们没有核实到具体原因，但是就也不给我恢复账号，我认为这是非常不合理的。同时，人工客服直接语音通知我他们无法解决我的问题，没有账号恢复这种功能，这对于一个大平台系统是非常危险且设置不合理的存在，并且也与之前沟通的检测后给我恢复账号话术自相矛盾，我认为这就平台不愿意解决问题恢复账号的敷衍话语。我的诉求很简单，他说我发布时存在风险给我限流，那就给出具体的证据说明发布时存在风险是什么，哪种行为引起的以及为什么在发布后判定的有风险没有在我发布时立即提醒保护我的权益。如果给不出具体证据和理由，我要求立即恢复我的账号及流量。平台的人工客服一直在车轱辘话来回说，不直接给我回复解决方法，态度非常不好。因此我投诉小红书无效解决问题，并要求小红书在没有查到具体原因的情况下给我立即恢复账号和流量，谢谢！！