兴盛优选平台售卖变质商品，售卖假货，拒不处理售后问题
勇敢喵
发布于 2023年09月04日 18:44
- 17368478315
- 兴盛优选客服
- 活动虚假宣传,客服态度差,售卖变质商品,售卖假货
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 20元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 20:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，对于您反馈的问题，我司已受理，会尽快转至相关工作人员与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，感谢您的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 19:27:54
已分配商家 兴盛优选客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 19:27:54
勇敢喵
补充投诉
09-04 18:46:56
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 18:44:40
2023年8月30号晚上在兴盛优选平台购买的30个鸡蛋，买回来就放在冰箱没动，2023年9月1号到3号都是每天早上水煮两个鸡蛋，直到2023年9月4号拿鸡蛋打开壳炒菜才发现全是变质鸡蛋，连续打开7个都是固体状变质的鸡蛋，没有一个是液体状的，我女朋友这两天也是吃了水煮鸡蛋，今天已经肚子不舒服去了诊所，细思极恐的是，要是一直没有直接开壳都不知道是这个鸡蛋有问题，可笑的是这个商品还是兴盛优选平台排行第一的商品，要求兴盛优选平台下架该产品，不要祸害其他老百姓，9.4号在兴盛平台申请退货退款被拒绝，电话联系兴盛优选平台并没有人给我一个反馈个结果，在平台找在线客服也没人回复，一个这么大的平台居然品控这么差，解决问题的态度也这么拖沓，我现在要求兴盛优选平台按照食品安全法进行赔偿，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。民以食为天，食以安为先，食品安全是国家一直强调的，兴盛优选平台居然放任这样的商家售卖变质商品，售卖假货，这种鸡蛋无非就是时间放了太久了变质了，希望有关部门领导能严查该平台
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