黑猫消费者服务平台
自动完成
10-06 13:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
09-05 13:07:14
单方规定不退款属于典型的的霸王条款，没有法律效力。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 20:53:59
已分配商家 侠侣亲子
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 20:53:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 19:07:09
本人在侠侣亲子济南站购买了2张19.9的融创海世界门票，于2023年9月3日过期，由于家里突然有事，有效期内未使用，多次联系平台要求退款均不给退，除非收30%的手续费！ 投诉侠侣亲子： 1、霸王条款，未消费不给退，违反《消费者权益保护法》； 2、购买时本人并不知道未消费不给退，所有主流团购平台都支持过期退、随时退，且到期前没有任何提醒，侠侣亲子没有尽到提醒的义务。 诉求：退款 恳请有关部门核实，谢谢！
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