友爱喵
评价
10-31 11:32:40
已退款，协商好了过程还是挺快
友爱喵
确认完成
10-31 11:32:40
友爱喵
补充投诉
09-24 19:56:57
退款金额达不成一致，如果一直这样会继续向相关部门继续投诉，拨打12345 12315 我会投诉到底！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，负责人已经与您进行沟通，当前已成功为您申请到退款方案。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
09-11 14:49:17
他们反馈到退款金额只有几百元，我这边不同意，如果协商不好，那我只能继续其他投诉相关部门！
友爱喵
补充投诉
09-08 10:07:04
审核时间太久，资料已经提交，能不能尽快处理！
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，负责人已经与您进行沟通并为您提供处理方案，在您提供完整材料，我们审核确认未成年消费可信度高的情况下，会协助为您申请退款金额。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题我们已经受理，后续会反馈给相关负责人员跟进，若您有任何疑问，可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询（人工服务时间：8:00~22:00）。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 09:47:52
已分配商家 TelCheer广东天宸
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 09:47:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 06:26:56
12岁未成年在大人不知情的情况下玩他们游戏扣费1700元左右，要求退费全款金额！找客服客服给了个链接填的乱七八糟的东西，希望赶紧解决一下！不然会继续投诉12315相关部门！会投诉到底！
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