友爱喵
补充投诉
09-22 21:28:18
还是没解决问题，鞋才穿两个月，不接触地面部分开裂严重
友爱喵
补充投诉
09-08 01:10:37
叫你们crocs品牌商给我解释一下，鞋子为什么会这样开裂，是不是它们质量问题
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
友爱喵
补充投诉
09-07 12:55:49
对平台处理，我不满意！我觉得平台没有觉得crocs的鞋子质量有问题，不给予赔偿一双新的，就我买的这双有问题，朋友的就没事，应该就是我倒霉，买到有质量问题的鞋，我坚决要求赔偿一双新的
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-05 14:01:27
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-05 14:01:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 13:31:21
2023年5月10日买的一双crocs洞洞鞋，在7月中的时候就发现鞋子中间装饰白色部分出现裂纹，谁知道裂纹越来越厉害，到现在已经到处是裂纹，两百多的一双洞洞鞋，才两个多月就爆裂，这又不是接触地面的地方，如果是接触地面我都不说什么？而且我朋友买了一双同一个款式的鞋，红色，她的就没问题。其实我已经找唯品会售后反映的这个问题，她们也作出了退我30元的赔偿，我当时答应了，但是，这几天看着鞋，越看越不对劲，裂纹越来越多，花200多买双鞋，质量还不如几十块的，很不爽，我要求她们赔我一双其它款式的鞋，不要这款，她们赔偿的30块，我退回去！一个国际大品牌，鞋子的质量居然这样，太差了吧！
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