图货不符，JOENG商家不回复
洞察喵
发布于 2023年09月04日 22:11
- 17368481361
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品破损,货不对板,图货不符,响应时间长,客服态度差,客服不回复
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,退款
- 124元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 23:09:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 23:09:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 22:11:18
我刚收到衣服除了有点线头其他没什么问题，我就修剪了一下直接机洗了，后来洗完之后全老了，我就去问商家，商家说不可机洗，修剪了就好，但是详情页写了改版后可以机洗，改版后的封边与我收到的衣服封边不一样，我的衣服封边不管手洗还是机洗都会毛，封边不牢固全是线头，所以我收到的肯定不是改版后的衣服，商家拒不承认，后来直接不回复
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