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商家处理中
09-05 11:03:24
已分配商家 新日电动车
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审核通过
09-05 11:03:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-05 09:54:04
2023年9月2日周日，南京市所街16号贡园小区9幢底商。 门店挂牌新大洲，店里同时卖新日和新大洲。 我用的旧新大洲以旧换新，换了一款新日TDT9650Z。 周一早上7点半我老公骑电动车送小孩上幼儿园，该车故障显现：捏油门车不走，多次关车重开，并没有奏效。我老公半推半蹬，把孩子送到幼儿园时孩子迟到了，接着自己上班也迟到了，同时工作还被耽误了。把车推到幼儿园附近的新日专卖店，老板说这款车型控制器有问题，屡次出现问题。 于是我老公找所街店的老板沟通车辆故障事宜，老板不承认车有问题。 晚上我老公找货拉拉把车拉到店里， 第一次检修，说是线头松了，处理好之后，我老公觉得能骑，就先骑走了。骑出去2-3公里的样子，车子又坏了，走不动了。 这时候我老公觉得车子质量就是有问题，所以提出来要退或者换。 老板态度很嚣张，原话是“在我这里买的不可能退不可能换”。 我作为消费者，才买了3天的新车，出现这样的质量问题，我是不能接受的。 同时，老板一边跟我们吵架，一边修车，拿另一辆车子的控制器换到我们这辆车子，换好之后仍然车子仍然是捏油门不走。 冲这个老板的态度，和这辆车子的质量故障，我现在的诉求就是退款。
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