黑猫消费者服务平台
自动完成
10-07 10:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-06 09:41:28
已分配商家 车速拍官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-06 09:41:28
机灵喵
补充投诉
09-06 08:14:09
瓜子的过户规则套路太多，只看发票，但发票不能说明已经过户，200/天的逾期赔偿居然是给平台，对于守约方来说太被动了，不光车辆不过户使得卖家面临新车没法过户的后果，还被扣了2000元。这种就是霸王条款，利用文字欺骗消费者。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-06 08:08:40
我在瓜子二手车上卖了一辆车，车辆卖出后，买了新车，新车要上牌使用唯一的车牌指标。期间多次和瓜子工作人员沟通，对方都不回复。 8月28日，瓜子二手车平台显示车辆已过户，并让我确认领回保证金，我多次去了车管12123验证，结果是车辆根本没过户，于是我向瓜子总部进行了投诉，并要求对方出示过户的证据，但瓜子转往车速拍，和我说会给我回电话帮我联系，但没任何回复。后来我天天在车管12123查询是否过户，结果都是没过户。这期间也多次拨打瓜子官方，对方都是说他们只看发票，过不过户不管。目前我急等着原来的车牌号上牌，可对方不过户，我的临牌马上过期，还有安全问题。今天我在车管12123查询，车子仍然没过户，距离他说的8月28日已过户已经过了9天。瓜子的条款根本是霸王条款，卖家已经配合过户了，还扣押2000元。违约金居然是赔给瓜子平台而不是受损失的一方！
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