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商家处理中
09-06 17:12:14
已分配商家 惠普电脑
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审核通过
09-06 17:12:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-06 16:33:21
不给保修，不符合规定 我现在在黄冈，而黄冈根本没用检测地点，他要我先送到接机点，而我本来就根本没有任何挤压行为，那么凭什么要我做这么多呢，不能直接寄过去给我免费保修吗？.现在没有出具报告的前提下告知我，这个明明非人为损坏的屏幕，显然是人为损坏的不同意保修。惠普是很有信心地认为，自己这款星系列产品不存在技术上的问题，质量是100%没有问.题的，不可能在正常使用，正常移动、非挤压的情况下出现漏液、裂屏的情况？他们拒绝我这台机无辜裂屏的维修请求，是否可以认为，惠普认为在小红书发布了无辜裂屏情况的消费者包括我，是故意把屏幕挤裂了之后，花费那么多时间和各方沟通来讹你们钱他们一并否认一共超过一百互动的人对于你们惠普产品质量不过关的观点?.购买星系列的大部分都是女生，也许到线下维修人员一句人为不保修就打发走了，或者投诉无门。我们都是经过精挑细选之后才选择了你们的产品，结果已经好几位出现这样的情况，你们是否把女性消费者当作对电子产品过于无知的人来敷衍?
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