同城旅行购买机票比航空公司出票的含税价格高出670元
正义喵
发布于 2023年09月06日 22:47
- 17368520355
- 同程旅行官方微博
- 不予退款,乱收费,涉骗
- 速处理,公平给出解释,退款
- 670元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-10 11:47:48
客服再次联系以订单未出行为由拒绝退差价，实际我购买了两次，第一次价格高于航空公司出票价，需要退剩下的差价！！！同城旅行欺诈消费者，根据消费者权益保护法第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，要求退一赔三
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 00:16:06
已分配商家 同程旅行官方微博
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审核通过
09-07 00:16:06
正义喵
补充投诉
09-06 22:54:12
申请金额670是购买机票的差价，要求同城旅行退一赔三！
正义喵
补充投诉
09-06 22:53:19
联系同城拒绝退差价，理由是我没有出行只申请退款无法补差价，提供图片显示，第一次申请了退款，另外再一次购买选择了出行时间，发现第一次购买的价格高于航空公司售票价格，当时要求退差价被拒绝了，同城旅行完全是在欺诈消费者，以高价出售机票让消费者买单，后发现购买高价机票后要求全额退款不同意，以没出行为由拒绝退差价，根据消费者权益第五十五条规定，现在要求同城旅行按照退一赔三进行维权
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-06 22:47:58
第一次在同城旅行购买机票（两大一小）1900，成人一张是660元，后发现在南航app和航旅纵横app阿航航空公司售票价格大人是430元，于是要求退款只被退款1272.同时第二次购买以430元价格出行，同城旅行作为第三方平台低买高卖赚钱差价，严重侵害消费者权益，根据消费者权益第五十五条规定：经营者提供商品或者服务存在欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，我现在的要求就是按照相关法律应当退一赔三！
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