我在快手电商上购买的（A180级）大腰果，严重缺斤短两虚假宣传欺诈消费者
友爱喵
发布于 2023年09月07日 14:55
- 17368530836
- 快手小客服
- 快手商城
- 虚假宣传,缺斤短两，净含量不足,欺诈消费者
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 49元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
09-08 21:36:29
我于2023年8月28日12点11分，在快手电商平台（八六美食个体店）花费49.95元网购了（A180级）超大颗粒盐焗大腰果，一共5袋，该商品在其网页上详情标注净含量是120克每袋，可是我在2023年8月30日收到该商品后，发现每袋实际净含量只有100克左右，每袋少了20克左右，该商品净含量不足，缺斤短两，该商家虚假宣传欺诈消费者，已违反了消费者权益保护法，根据消费者权益保护法第55条规定应给予我赔偿，和该商家协商无果，快手电商平台也没有给予解决，在此恳请市场监督管理部门给予解决，并责令该商家及时整改诚信经营。谢谢！ 注:该商品内含干燥剂重10.6克，外包装袋重8.2克。净含量不应该包含干燥剂包和外包装袋。
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商家处理中
09-07 15:09:49
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
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09-07 15:09:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 14:55:12
我于2023年8月28日12点11分，在快手电商平台花费49.95元网购了（A180级）超大颗粒盐焗大腰果，一共5袋，该商品详情标注净含量120克每袋，可是我在2023年8月30日收到该商品后，发现每袋净含量只有100克左右，每袋少了20克左右，该商品净含量不足，缺斤短两，该商家虚假宣传欺诈消费者，已违反了消费者权益保护法，根据消费者权益保护法第55条规定应给予我赔偿，和该商家协商无果，快手电商平台也没有给予解决，在此恳请市场监督管理部门给予解决，并责令该商家及时整改诚信经营。谢谢！ 注:该商品内含干燥剂重10.6克，外包装袋重8.2克。净含量不应该包含干燥剂包和外包装袋。
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