拼多多包庇售假，假奶粉，包装袋上生产信息造假，三无产品，无法在工商官网查询
洞察喵
发布于 2023年09月07日 20:38
- 17368537744
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 食品安全 售假
- 下架产品,作出处罚,赔偿
- 29元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 22:07:01
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 22:07:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 20:38:55
在拼多多平台名为《咖威进口专营店》的商家购买了《米兰蒂》品牌的奶粉，签收食用后发觉味道不对，于是查询了商品详细信息。发现食品外包装上的生产厂家（深圳市禾邦乳业贸易有限公司）无法在国家企业信息信用公司系统查询到，并且外包装上的在华注册号（OUTR89321）也无法在海关总蜀上查询到，并且商家无法提供营业执照跟入境检验检疫证明。综上所述，认定商品伪造生产信息，是三无产品。随后联系拼多多客服，拼多多客服拒绝提供该商家的营业执照，拒绝按照食品法进行赔偿。现投诉述求如下：1、因拼多多有监管义务，收取了商家保证金，希望拼多多帮助消费者，按照食品法第148条、第35条规定 对商家进行1000元的索赔。2、下架该三无食品，对店铺进行处罚。3、提供该商家营业执照信息，保留对商家进一步追责的权利
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