黑猫消费者服务平台
自动完成
10-20 16:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-19 22:03:25
这都是我女儿9月2日给我弟弟的9岁女儿的互动信息，我是大人也是正常人所以我不可能发这种东西，这就是能证明是未成年玩的游戏，而且也是星期六星期日周末小孩正好在家的呀，这难道你们就推理不了是小孩玩的吗？龙威客服的智商有问题吗，还是你们根本就沒有那退款的心意，老百姓都看在眼里明白在心里……
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-12 16:23:00
游戏平台就是吃人不吐骨头的恶魔，交了那么证锯，你们就是一句话信息材料不全，证锯不全，这真理何在，天下老百姓为了孩子，这些游戏让国家号召必须封杀……
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-10 21:44:05
游戏里的商品比都家电卖得还贵，我的天啊，什么黑天鹅一只400多，白天鹅400多，小红帽200多，灰太狼200多多，灰姑娘200多，白雪公主200多，春雨400多，玉桂狗400多，凯地猫400多，凯丽200多，花小楼200多，长锦衣200多，叶小龙200多，离200多，布丁狗200多，小艾200多，龙响无双400多，梦歌200多，这些都是我十岁女儿在游戏里买的商品，老天啊…
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-08 19:07:16
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-08 06:32:37
她有两个最爱的游戏，放暑假在家每天都玩几个小时以上。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 22:03:15
已分配商家 233乐园平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 22:03:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 21:29:46
十岁的女儿经常跟着我外出购物时记住了我的支付密码，所以私自在迷你世界里充值了2千多元，我本人并不知情，当我知道的时候就立刻在未成年充值退款栏里提交申请的有关材料，未果，龙威互动客服要求提供摄像头录下我女儿有关充值的或手机录下充值的视频，这真是可笑，卧室里谁能装上摄像头？这要求难到不是故意欺负人吗？能用手机录下女儿充值我难道不阻止吗？我非常恳定的时间证明是星期六和星期日孩子在家玩游戏的时间，我们老百姓一个月工资才2千多，一不小心就让小孩子一瞬间用掉了，在这希望你们把充值款退给我们感谢了！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
