改善服务，希望以后招新店员能严格点，有素质有沟通能力
友爱喵
发布于 2023年09月08日 16:24
- 17368552219
- 好特卖HotMaxx
- 店员态度差购物体验差
- 改善服务
- 0元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
09-08 18:13:44
客服态度好，也有在解释且解决问题。也希望后续能增加包裹存放指示牌类型的服务。
友爱喵
确认完成
09-08 18:13:44
非常抱歉，给您添麻烦了，这边会安排客服专员联系您对接处理哦！请您注意接听来电，感谢您的理解和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 17:05:23
已分配商家 好特卖HotMaxx
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 17:05:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 16:24:55
首先我和朋友在进入门店后，因为背着书包和手上提着东西并不方便采购商品，因此将物品放在了店门内旁边的纸箱上（前提我们并不知道不能放）而后就是采购了。采购过程中突然听到店员在一旁指责与不爽（听并不是很清楚）但确定是在讲这个的事。而后我们就准备将物品拿开，但是发现我们的书包物品上又叠了几层纸箱。店员没有找我们沟通过，让我们拿开。我们可以接受友好的交流，而不是在一边旁若无人的指责与不爽。之后我们也主动将书包拿开，这前后都没有任何店员和我们沟通过。此外在购物过程中，我们在路过一些店员整理货物时，店员的态度感觉很差，总有一种在瞪着你不爽你的感觉，死气沉沉的。让整个购物体验都非常的差，好像我们去购物挡着他了碍着他了一样。购物体验非常非常不好！已经去过很多次了，从来没有经历过感觉到不适应。在店员整理货物时，路过他们旁边。也不会不舒服，感觉不到店员的。任何。任何异样情绪。总之，这次的购物体验非常之差！
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