距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,若您还有其他问题,您可以联系在线客服咨询
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
09-09 19:21:34
你们专员给我打了无数电话 就是处理不了所以我来投诉 到是解决啊
你好,若在使用过程中有任何疑问都可以在95分APP首页的右下角-“我的”-“设置”进入后找到“联系客服”直接联系我们,我们会在第一时间为你受理。你的此次反馈已经收到,稍后会与你联系,请注意查听。感谢你的支持与理解!
勇敢喵
补充投诉
09-08 17:21:35
95分APP弄坏了寄售的商品,有他们自己发的监控视频为证,寄给买家的商品与图片不符
已分配商家 95分App
勇敢喵
补充投诉
09-08 17:16:04
他们还要求我进行运费赔偿 和鉴别费用 鞋是499退货运费➕鉴别费要我130左右 欺骗消费者
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 17:14:44
我于2023年8月15日在95分app买了一双篮球鞋 他们给出的产品详细鞋子是没有破损的2023年八月二十一日寄到我手中发现鞋子破损和商家提供的图片完全不符 我进行了客服申诉 赔偿了五十元 我穿了两天之后发现这款鞋子有质量问题鞋舌破了个大洞 之后在进行客服申诉 客服说无法处理 他们已经承认是商品的质量问题进行五十元赔偿我再次发现漏洞穿不了他们不予以处理 这是在逃避问题欺骗消费者
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