海尔空调 安装故意加空调管,多收费 导致耗电量巨大
机灵喵
发布于 2023年09月10日 08:55
- 17368578372
- 海尔客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,质量问题,,侮辱
- 退款,换货
- 3000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
09-19 15:59:42
海尔已经给建立退机了,当地售后不管,一直说空调没有问题,还有打海尔售后电话,说给回电处理 没有任何用 打完电话就给服务完成,就这样不拿客户当人吗
实在抱歉给您添麻烦了,小海这边继续帮您落实反馈。
机灵喵
补充投诉
09-13 11:02:30
打客服投诉后,官方客服给我建立的退机,当地没有人联系我,直接改到两天后 ,也没有人上门检查 直接就成电脑版故障了,之前一直坚持没有问题 这是一言堂吗,当地售后想怎么判就怎么判吗 当地售后 不作为 不负责 服务差
实在抱歉给您添麻烦了,小海这边帮您落实反馈 。
已分配商家 海尔客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 08:55:27
2年,安装的全屋海尔设备其中包含空调,安装的时候售后人员就恶意给我加了两米空调管,经投诉退我200块钱 抽真空不合格,导致空调一级能效空调五级能耗,售后包庇不负责,一直说没问题 提供虚假截图,打海尔投诉没人管 315 投诉无果,其中说我家有从事小米工作者,恶意诽谤,侮辱,猜忌,说小米工作人员诱导我投诉海尔以达到换机的目的 我这个空调已经报修好多次了,一直不处理,其中当地售后负责人 还故意说我恶意投诉,出现安装问题 ,质量问题 现在是耗电量巨大,与同海尔空调对比能耗是同空调五倍,一直不处理,与这个空调没有任何关系,当地胡乱说,还有最后海尔经理来了在这看了一个小时,我一直给他看对比两个空调,能耗,同一时间,都是向阳房间,同一温度,空调一个500瓦 一个1500瓦 说给我换蒸发器试试,如果按海尔说法 没有问题干嘛给我换蒸发器 打售后一直无果,打了电话一听是这个问题,就直接挂电话不处理。麻烦帮忙维权 农民维权太难了 海尔售后都不处理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































