我在日上免税在微信的小程序上买的东西漏发了
勇敢喵
发布于 2023年09月10日 09:18
- 17368578567
- 日上免税行上海
- 客服态度差,漏发,漏发不认
- 道歉,退款,补发产品
- 36元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-10 19:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 13:59:39
已分配商家 日上免税行上海
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 13:59:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 09:18:07
我在微信小程序日上免税店买了6样产品，但是我收到的只有5样，少了橘朵眼线胶笔，他们回复说没有漏发，但是我确实没收到，快递箱找得很仔细，反复确认了没有。我开箱的时候没有录视频，所以我想验他们的发货视频，和客服反复沟通他们的回复是会反馈，但是就是不给我看。因为我确实没收到，他们也不给我看打包视频，所以我要求退款，或补发我的产品。
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