机灵喵
评价
09-11 12:26:41
机灵喵
确认完成
09-11 12:26:41
机灵喵
补充投诉
09-10 20:07:13
还没有解决，还是未处理状态
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 15:29:48
已分配商家 周大福
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 15:29:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 13:17:41
周大福小程序下单后在未发货的情况下，发现订单有错误，联系客服不给修改，退单商家不处理，说金额较大，客服一直说抱歉，不作为，不为消费者考虑，侵犯了消费者权益。现要求周大福立刻退款，并对客服进行处罚.
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