荣耀商城操控后台，修改赠品，取消订单 发赠品券不予兑现 强迫手机过退货期才补赠品
勇敢喵
发布于 2023年09月11日 11:26
- 17368597356
- 荣耀客服
- 虚假宣传,优惠券问题,操控后台
- 作出处罚,解释,补发赠品
- 0元
- 投诉已完成
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10-11 15:01:19
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黑猫消费者服务平台
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09-11 12:25:33
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09-11 12:25:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 11:26:21
8.22荣耀商城下订单 1.虚假宣传:商城每日限量的赠品券，下单以库存不足不可用（同型号产品商城在售） 2.操控后台:商城赠品需咨询客服，经手动调整可在订单享有 3.操控后台:锁定订单，导致超时 4.强制消费者权益:取消被商城取消订单的权益，以超过时间为由不承认 5.强迫消费者权益:投诉不可用耳机赠券，商城两天后处理结果:改发其它型号，但赠品不随手机发货，需手机过退货期补发
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