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得物平台Nike商家出售伪劣质量的Nike鞋子

正义喵 发布于 2023年09月11日 14:23
  • 17368601294
  • 得物App小助手
  • 质量问题
  • 换货或退货退款
  • 649元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-19 11:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
回复 09-19 10:17:23

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 09-11 16:36:38

已隐藏内容


得物App小助手
回复 09-11 15:59:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 14:59:20

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 14:59:20


正义喵 补充投诉 09-11 14:31:50

Nike官方对出售的其品牌下所有鞋子的售后说明


正义喵 于黑猫投诉平台发起 09-11 14:23:58

出自于对Nike品牌的质量保证,于7月18日在得物平台Nike店铺(后经过核实,Nike官方并没有授权得物平台出售其产品)购买了一双篮球鞋,收到货后小孩一直没有穿,直到9月开学穿了大概3次左右,两只鞋子出现多处脱胶现象。本着Nike官方对出售的鞋子的售后及三包政策,联系得物平台要求换货,客服回复不给予退换货, 说给我100优惠券有什么的,我没有同意,后来客服联系说补偿150元现金我已拒绝。直到现在得物平台还是一直拖延。不处理问题,得物平台有严重的出售假冒伪劣产品。特向贵平台求助。下面有得物平台的订单截图,客服聊天截图,鞋子的质量问题的图片及Nike官方聊天截图,官方对鞋子售后的三包政策截图。


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