买的产品无法正常使用，不三包。拖着不合理处理。
机灵喵
发布于 2023年09月11日 23:40
- 17368611845
- 天猫精灵客服
- 天猫精灵智能眼镜
- 商务钛金
- 无法正常使用,拒绝三包
- 退货退款
- 919元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-12 18:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，核实到小二已经帮您的问题反馈给技术，您这边耐心等待技术的回复，如果您在一年质保期内且没有人为损坏的话，是可以寄回检测的，仓库检测出来存在质量问题的话会给您处理的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 11:29:44
已分配商家 天猫精灵客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 11:29:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 23:40:40
购买的产品表达了产品有问题，左耳有明显滋滋滋的杂音，右耳不明显。不告知去哪里检测，也不做确认，仅单方面告知经检测确认后的享受服务。
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