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投诉帆书销售的3980元《互联网营销师双证班》虚假宣传

正义喵 发布于 2023年09月12日 00:06
  • 17368612059
  • 樊登读书官方号
  • 虚假宣传,诱导消费,过度承诺
  • 退款
  • 3980元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 09-15 12:59:44

应及时响应用户合理诉求,退款时不要额外附加条件


正义喵 确认完成 09-15 12:59:44


樊登读书_现帆书APP
回复 09-12 10:49:03

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已分配商家 樊登读书官方号


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-12 09:57:30


正义喵 于黑猫投诉平台发起 09-12 00:06:03

1、投诉樊登读书平台售卖的3980元的互联网营销师双证班的课程,樊登读书平台的主播史静、秋欣、杨帆于9月8日-9月10日期间,在销售课程时以“限时限量”为诱饵(话术是只有当天前30个名额,且仅限本场直播具有这些权限),结果每天樊登读书多个矩阵号的直播间都是同一套销售说辞,鼓吹结果、夸大成果;到目前30多期,每期招揽几个150人大班,每期话术都一样; 2.课程大部分都是几个月前的录播课,找前几期学员当班主任陪跑、这些班主任,副班主任自己都没有做出成果,说小班教学、保姆式陪跑,结果一个班150多人,对很多同学不管不顾; 3、诸多承诺的权益包括分销权、切片权等,在销售时夸大其词,以樊登老师帮忙卖课为噱头,而获取这些权益的门槛条件只字未提(如粉丝量达到1000才能享有),存在欺骗消费者未履行告知义务。


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