我还了一个充电宝但是依旧有提示让我全额购买充电宝
友爱喵
发布于 2023年09月12日 13:54
- 17368620602
- 电饱饱
- 联系不到客服,服务不到位,乱收费,强迫消费
- 改善服务,解释
- 149元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 电饱饱
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 13:54:56
我于9月6日在商铺租借了一个充电宝,由于我之前有朋友送了我一个电饱饱充电器,但是没电了,于是我用借来的电饱饱给我自己的手机和自己的电饱饱充电,大概2小时后,我归还了充电宝,但是由于自己另外一个充电宝也是相同品牌的,所以我还错了,导致电饱饱系统以为我没有归还充电宝,并进行了持续的收费行为。当我意识到这个情况后持续两天联系电饱饱客服,但电话一直没有人接听,导致我没办法进行后续的沟通和解决
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