快手平台卖家跟主播合伙卖假货欺骗老年人消费。
正义喵
发布于 2023年09月12日 21:08
- 17368629839
- 快手小客服
- 快手短视频
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-13 21:57:22
平台打电话只给退100元，不能履行退货前的承诺。我不服。继续投诉。
正义喵
补充投诉
09-13 13:35:25
快手平台伙同商家坑害老百姓，让退货不退款，货也不见，钱也不见了。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
正义喵
补充投诉
09-12 21:24:16
要求快手平台履行承诺退货退款退款金额499元
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 21:19:30
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 21:19:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 21:08:19
快手平台卖家跟主播合伙卖假货欺骗老年人消费。通过投诉平台介入处理，通话平台说有录音，当时卖家保证金只有500说可以退500，我们通过短信提示把假货退给卖家，卖家收到后，我们催促平台处理，平台一拖再拖，然后告知只能退107元。东西没了钱也没了。我不服。希望平台帮我主持公道。
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