拼多多虚假宣传，以假充真，假冒老凤祥售卖非足银手镯。
机灵喵
发布于 2023年09月13日 09:31
- 17368634379
- 时尚金银珠宝
- 假冒伪劣
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 500元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
09-13 10:18:47
您投诉的商家 时尚金银珠宝 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-13 10:18:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-13 09:31:29
本人于2023年8月24日13：16在拼多 多多时尚金银珠宝店下单一个标注为老 凤祥的足银9999实心手镯，购买之前 询问商家，商家说是通体老凤祥正品 纯银。收到后拿去老凤祥实体店被确 认为假货，并非老凤祥手镯，做检测 后显示根本不是商家宣传的通体足纯 银9999，而是其他金属表层镀了薄薄 一层银，后再次联系商家核实，一开始商家不承认，后看我要投诉工商.才承认不是纯银，而是镀银，下面是半成品，并偷偷下架商品链接。后续本人多次联系拼多多平台，并提供了商家承认自己售假的聊天截图，平台却包庇纵容商家售假，处理方案是让我把假货退还给商家，而对于商家的欺诈行为和侵权行为对我造成的损害只字不提，根据拼多多平台的规定是假一赔十的，可真正碰到假货时，平台却踢皮球。本人认为平台和商家在商品详情页虚假宣传，欺骗顾客购行 为已构成严重欺诈，根据消权法第55条规定，应当退一赔付500元，若平台继续不作为，本人会起诉商家和平台
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