正义喵
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正义喵
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09-26 18:36:39
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解决方案：您好，关于您此次的反馈，工作人员已与您回复说明了情况，若后续有需要，可通过微博私信“魅族客服”进行反馈，感谢您的关注与支持。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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09-25 00:29:10
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09-20 08:06:27
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09-18 12:12:07
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09-16 21:13:54
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09-14 17:27:45
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-14 14:51:20
更新至10.2后留有9.3版本安卓导航栏和抖音加号，请注意该情况在flyme10.2完成一开机里才有得（一更完就有），你想说烧屏是吧，但在更新前并无，想说导航栏可能换位置，之前是遮住吧，那抖音加号呢？flyme9没更的时候并没有，谁烧屏是一更完系统就烧的，太巧了吧，无独有偶，网上甚至一更完烧wifi的烧主板的，烧声音的，你们确定不是你们系统留有bug吗，最早10停止推送是为什么我想你们比我更清楚，10.2是7号左右才开始推18的，20系列部分也有这个情况。你们能不能学下小米的售后啊，用这么久真的很寒心。想说国家规定保修是一年是吧，但们只管自己的三包政策是一年。但根据《产品质量法》第一千二百零六条产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的,生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。 其它手机厂商比如小米，针对烧Wi-Fi、烧主板的手机全部自动延保至36个月，充分保障了购机消费者的权益。 魅族在明知产品存在重大缺陷和故障情况下仍然采取不闻不问的措施，严重损害了消费者的合法权益。 魅族18系列由于产品缺陷导致烧Wi-Fi、烧主板等故障，魅族对产品缺陷一直未能提供合理的解决方案。你们在明知18系列有问题的情况下，并没有召回，以及大部分魅族18系列是因为升级fkyme9 10才开始出现问题的，你们敢说和你们系统没关系吗，我甚至怀疑你们系统是不是有bug和火龙888芯片相互作用导致这些问题。
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