本人于2023年8月20日充值剪映年度会员注销抖音后剪映没有退款
勇敢喵
发布于 2023年09月15日 11:43
- 17368678317
- 抖音
- 剪映
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,账号问题
- 退款,赔偿
- 168元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-03 15:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 11:57:44
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 11:57:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 11:43:03
本人于2023年8月20日充值剪映年度会员。后面由于注销了抖音账号，连带着剪映的会员没了。剪映app没有开放相应的客服渠道，无法咨询，且剪映已无法找到相应的消费记录。只有支付宝的消费凭证。希望剪映可以退回剩余时间对应的款项或者返回相应的会员时间。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
