买到穿过的鞋子快手拒绝退款
友爱喵
发布于 2023年09月15日 18:47
- 17368688916
- 快手小客服
- 快手商城
- 申请退款/提现不到账,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚
- 115元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
09-15 20:12:16
已隐藏内容
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 18:49:22
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 18:49:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 18:47:41
直播间下单了一双鞋子，商家保证过是新鞋子，收到货以后打开鞋盒破损，鞋子脏，迎面还有一股臭味，找客服客服不给退款不给解决，快手就这样做事的？而且一直让我退货退款，有臭味的东西我不扔掉难道留着？快手一直让退货退款，允许商家二次销售。
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