机灵喵
评价
09-16 13:13:48
机灵喵
确认完成
09-16 13:13:48
您好，您的问题我已经了解了。查看到已经有专员为您核实处理中，会尽快联系您的，请您耐心等待一下。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 22:09:29
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 22:09:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 21:57:11
一花小猪平台涉嫌额外收费，在规定时间上下车，预定金额跟实际付款有较大出入。二花小猪未告知消费者自动默认勾选第三方服务，隐藏消费者条例条约，误导，欺骗消费者进行消费，恶性营销。三花小猪平台不公布，不向消费者提供特定的订单单号，信息不公开，让消费者投诉无门。四花小猪平台客服不回应不解释行为。以上，希望花小猪客服平台能给予一个解释和做出该有的回应，并且退款相应金额（即结账费用-预计费用，约十五元）
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