王者荣耀钻石抽奖存在误导消费者行为。
机灵喵
发布于 2023年09月15日 23:57
- 17368693264
- 王者荣耀官方客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款,乱收费,存在误导消费者行为
- 退款,赔偿,解释,道歉,改善服务,下架产品,圈钱这么明显了吗？
- 14元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
09-19 17:59:28
就这样沟通吗？从哪找了个机器人？
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机灵喵
补充投诉
09-15 23:58:36
这就是点券消费流水，可以查到的，消费界面就是王者荣耀的，那里还有啥消费凭证
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 23:57:53
已分配商家 王者荣耀官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 23:57:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 23:57:49
王者荣耀钻石抽奖时，当玩家无钻石是王者荣耀直接提示是否用点券抵扣钻石，而这一提示界面与玩家钻石抽奖五连抽界面是基本一样的，若玩家没有仔细看会直接习惯性点确定，王者荣耀客服回答会有提示，但这一提示和没有又有什么区别，不过是自欺欺人罢了，吃相越来越难看了，网上很多玩家（消费者）都出现过这一问题，多次投诉举报，直到现在王者荣耀仍未改善，请问你们这么疯狂卷钱是要跑路吗？这就是所谓的顾客就是上帝？
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