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中通快运不送货上门,态度极差

洞察喵 发布于 2023年09月16日 12:05
  • 17368699463
  • 中通快运官微
  • 售后服务欠缺,邮件已到不配送,未履行保价承诺
  • 赔偿解释,改善服务,退费,道歉
  • 300元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 09-18 10:26:52

其中有误会,需要撤销投诉,已经处理完毕


洞察喵 确认完成 09-18 10:26:52


洞察喵 补充投诉 09-18 09:40:24

麻烦撤销投诉,其中有些误会,已经跟派送网点沟通完毕


中通快运官方微博
回复 09-18 09:12:21

您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接,联系中通快运客服95708进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。


洞察喵 补充投诉 09-16 12:26:22

处理问题的人员态度非常差!需要公司进行开除处理!否则我会一直投诉!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 12:21:06

已分配商家 中通快运官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 12:21:06


洞察喵 补充投诉 09-16 12:10:01

已隐藏内容


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-16 12:05:42

下单的是送货上门的服务,派送员给放到电梯里不管,打电话态度极差,说我们没要求送货上门。送货的钱都支付了,单子上明确要求送货上门,物流还在强词夺理,没有意识到自己的错误


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