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手机有问题, 不能激活,摄像头损坏,他们的验机报告故意不描述出来。卖正常机的价格

洞察喵 发布于 2023年09月16日 13:29
  • 17368700766
  • 拍机堂
  • 售后服务欠缺,产品质量问题
  • 退款
  • 1787.9元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 10-17 14:42:52

垃圾拍机堂。垃圾人垃圾货真多


洞察喵 补充投诉 09-22 10:02:35

拍机堂平台都摆烂,不理人,把全部责任抛开不管,物品我都没有拆封,他们意思就说补20元,不要就没办法了。 那是因为惩罚力度不大,他们就觉得无所谓。这么大的平台做这么恶心的事情。真没口碑值存在。 1700多的手机主板有问题,摄像头坏,最值钱的东西都是坏的。机子明明有大问题,不描述出来,让我不小心上当了。


洞察喵 补充投诉 09-18 15:56:22

手机当天收到没电,我在袋子下面开了充电口充电,开机后不能激活,摄像头坏的,而且还有重启记录。就申请售后退款,密封袋上面完全没有触碰,但凡机子正常能激活我也就留下来。 要么平台再不可靠,我可以拿去苹果官方全程录下举证。


洞察喵 补充投诉 09-18 15:48:47

不认可售后打电话过来说补偿20元,我要求退货。他们以袋子破损为拒绝售后,手机当天收到,没有电,我就袋子下面插个口充电,密封袋上面没有拆封。他们不让这种问题机退货。只能再次请求他们开通退货窗口。手机根本没有碰他,他们耍赖让我吃这种哑巴亏,之前就吃过一次了,现在又来。 手机主板坏,不能激活,屏幕损坏有明写,然后摄像头坏,主板不能激活就直接写不检查,标准了正常机的价格卖。


拍机堂
回复 09-17 18:18:16

已隐藏内容


拍机堂
回复 09-17 18:18:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 13:46:26

已分配商家 拍机堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 13:46:26


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-16 13:29:39

手机有问题, 不能激活,摄像头损坏,他们的验机报告故意不描述出来。卖正常机的价格。 本以为就屏幕坏了,这种价格可以接受。结果主板是坏的,不能激活,还有摄像头也是坏的。完美的把手机里面最值钱的屏幕。主板。摄像头给掉包了,然后验机报告不明细出来,我收到机子就充电口打开,链接电脑,有重启记录,显示无基带,无法激活。他们的密封袋我没有完全打开,基本等于一台报废机,然后自己验机报告正常,卖了正常机的价格,误导消费者强买强卖。平台霸王条款不让我退货。


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