蛋仔派对说我的实名验证的信息不对，但我查到的绑的就是那个信息
机灵喵
发布于 2023年09月16日 21:52
- 17368710108
- 蛋仔派对
- 联系不到客服,实名认证的系统有问题
- 恢复账号,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-21 18:01:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
09-26 23:51:39
我投诉的问题根本没有得到解决，蛋仔游戏也并没有客服联系我处理！我已经成年，但是一直说我的身份信息不是本人，蛋仔游戏根本没有处理！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-16 22:05:21
已分配商家 蛋仔派对
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-16 22:05:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-16 21:52:41
9.15登陆蛋仔的时候弹出了人脸，我就点进去人脸，然后要输实名的身份证，我就输了我绑定的信息，但是它一直说我的信息不对，绑的不是这个，我就很奇怪然后想找客服，打了官方客服的电话也是人机，只会叫你去微信公众号找客服，然后我就去公众号找了客服，一直收验证码，收了七八个才到客服那个界面，结果那个客服也是个人机根本不知道怎么解决，难道我这个账号就废了吗？？我不用玩了吗？？蛋仔派对根本没有可以解决问题的客服，我的要求是恢复我的账号
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