多多买菜自提点位置虚假，联系不上，提不上货，还不退款
机灵喵
发布于 2023年09月17日 17:01
- 17368722193
- 拼多多客户服务
- 多多买菜
- 多多买菜自提点虚假,多多买菜骗钱不退钱
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- 27元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 18:05:29
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
09-17 18:05:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 17:01:23
在多多买菜下单了卫生纸和洗衣液，但是自提点的地址是错误的，按地址寻找根本没有店铺，打电话联系自提点，不接电话，只能申请退款，并没取到买的东西，但是申请了三四天了，自提点都不处理退款，一直超时不处理，拼多多官方客服也联系不到自提点，也不同意退款，平台介入也一直让我把货退回自提点，可是我就没有提到货，自提点也不确定货物就在自提点，自提点一直超时不处理，装作看不见，导致无法退款。多多买菜自提点虚假，下了单不接电话让顾客提不到货，也专门不处理退款，一直装看不见，超时不处理，骗顾客的钱，赚黑心钱。
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