黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 20:42:29
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 20:42:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 19:54:28
情况描述如下：我是买家，卖家隐瞒瑕疵，我在顺丰快递员面前完成验货之后决定退货，出于不想与卖家纠纷的心理支付了来回快递费共计64元，完成退货后卖家迟迟不肯同意退回货款2112元，自其签收快递至今已有17日整，与其沟通过程中言辞恶劣态度嚣张，拒绝退款之时又换了一副说辞。 平台在其中无作为，自卖家拒绝退款进入客服介入流程已有十日整，闲鱼平台的专员长时间无作为，消极处理，我的退款事项没有任何进程。
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