怪兽充电宝申请暂停24小时通过后却仍收费32元
洞察喵
发布于 2023年09月18日 17:40
- 17368742890
- 怪兽充电EnergyMonster
- 联系不到客服,不予退款
- 退款,改善服务,解释
- 32元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
09-26 18:51:18
洞察喵
确认完成
09-26 18:51:18
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-18 17:41:22
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-18 17:41:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-18 17:40:13
晚上下班没有找到可以归还的门店，只能申请暂停服务，怪兽充电宝也通过申请。但第二天早上去归还时却仍收费32元，收费不合理，联系客服也找不到客服
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