英尔健动感单车发残次品给买家，以次充好，直播间更直言能骑就行
正义喵
发布于 2023年09月19日 10:27
- 17368752860
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,下架产品
- 800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-23 19:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-21 17:15:53
运费险寄的顺丰，多次拒收此件，只能到付退回，另外抖音平台的客服都那么吊吗，说话横什么啊，你们到底是向着卖家还是向着公平呢？平台店铺售卖残次产品为什么会被允许呢？平台不监管吗？那平台有什么用？只是收取点位费么？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 10:28:42
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 10:28:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 10:27:10
9-16日在抖音旗舰店购买该品牌动感单车，价格799元，9-18到货后，组装时发现单车上有各种瑕疵，掉漆，脏污，凹陷，反馈客服后，客服只同意给补偿50元以及补发部分零件，到直播间询问更是被地域黑，说我是上海的怎么怎么样，然后直说车子能骑就行
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