投诉圆通快递派送网点，恶意不派送，不按指定地点投递，虚假签收
机灵喵
发布于 2023年09月19日 11:39
- 17368754884
- 圆通速递
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题,提供虚假信息,客服态度极其恶劣
- 赔偿解释,快速配送,改善服务
- 6元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
09-21 17:48:37
今天还算是解决了，太折腾人。浪费时间精力，耽误我太多时间了。以后要加强监督和管理，再别出现这样的事情了。
机灵喵
确认完成
09-21 17:48:37
机灵喵
补充投诉
09-21 14:26:53
这个问题到现在也还是没人联系处理问题，到底处理不处理？那还就是不闻不问的，不理会。武汉市的圆通快递那就是不得了啊。我看你们到底多长时间可以处理好？
机灵喵
补充投诉
09-20 17:22:38
客服打个电话说去再去不知道跟谁协商，然后就没有然后了？就是不处理，不解决问题。这种快递公司还不如宣布破产，干脆别干了。我几个包裹他们都是这样的，不知道打个电话过来是干嘛的？就是不给出最后到底怎么处理问题。死猪不怕开水烫，耍流浪耍习惯了的。
机灵喵
补充投诉
09-20 09:31:44
昨天下午有个快递员打电话还跟我吵架，态度极其恶劣。后来下午才送到指定地址。但是圆通快递方面没有任何道歉，也没有说法。感觉蛮理所当然的是吧？那不是一点嚣张跋扈啊。难道就这样就完事了？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 11:41:24
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 11:41:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 11:39:33
天猫国际购买的笔，快递公司派送网点恶意拖延不派送，投诉后又不按指定地点精准投递，最后既然虚假签收。打电话投诉很多次，总部给出的方案不合理，派送网点今天有个客服打电话给我还态度极其恶劣，明知故问，还人身攻击。最后客服还把电话挂了，态度嚣张跋扈。
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