友爱喵
评价
09-21 21:45:34
踢皮球，京东真是蛮恶心
友爱喵
确认完成
09-21 21:45:34
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
09-20 10:53:13
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 10:53:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 09:41:10
我在京东网购的化妆品，说拆开盒子不让退，但是我退货的时候，只看见七天无理由，京东给的提示拆开不能退的页面提示字眼很小，我下单根本没看见，现在我不想要这款化妆品，京东客服一直不给办退货手续！产品我都没打开，都是完好无损的！为什么都是支持七天无理由退换，还要加个拆开塑封不能退。这不是扯淡吗？我网购产品，还不能打开盒子看产品的吗？不打开包装盒我怎么知道我满不满意，要是说我知道这商品打开了包装盒就不能退，我是肯定不会去购买的！一点保障都没有，我们的消费者权益都没保障，怎么让我们继续在京东里面放心购买其他东西！页面提示标志那么小，欺骗我们消费者，强买强卖。我申请退款后，售后态度强硬，让人非常生气！！！
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