距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
09-20 15:46:13
并非真心处理问题,一直在推卸责任,打太极
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洞察喵
补充投诉
09-20 14:27:59
商家一开始承认自己的问题,后来推卸责任。但是两个人都拉肚子,共同吃的食物就是从他们家买的,拒绝赔付医药费
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已分配商家 叮咚买菜
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 11:33:40
本人于9月17号晚上在叮咚app购买了蘑菇等商品。次日早上我父亲吃了生煎,母亲没吃早饭。中午两人用蘑菇炒了菜配泡饭吃。下午2点多都开始腹泻,拉了至少有六七次。到了晚上我的父亲开始发烧,我们只好就医,医生验血检查后说是蘑菇的问题,需要吊盐水,吊两天。我们向叮咚客服反馈,反馈后获赔100元,医药费都不止100元,我方拒绝,对方没有其他解决方案。我希望叮咚能够端正态度,至少要赔付医药费!
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