乘坐花小猪途中车祸，乘客受伤，平台不负责
机灵喵
发布于 2023年09月21日 08:59
- 17368791744
- 花小猪打车官方客服
- 售后服务欠缺,乘客车祸受伤平台不管
- 赔偿
- 2000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
09-26 11:36:07
机灵喵
确认完成
09-26 11:36:07
我们收到了，针对您的问题已单独对接至工作人员核实处理，请您保持手机畅通，注意回复。
机灵喵
补充投诉
09-25 21:18:57
已隐藏内容
您好，能够理解您的心情。我们已经将您的问题反馈至专员核实，查看到已有专员联系您尾号6319和尾号1988的手机号码，但电话均未接通。还请您检查手机号码是否有设置电话拦截功能，或者提供方便回电的手机号码，我们收到后会反馈至专员处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 09:12:58
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 09:12:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 08:59:57
9月9号，乘坐川BDB1310的花小猪平台网约车，途中遭遇车祸，乘客全身多处软组织损伤，以及轻微脑震荡，花小猪平台从出事后至今没有人出面与我协商该事故处理问题，多次联系平台客服，客服也只是表示在处理中，这期间有自称是花小猪平台的专员联系我，让我添加微信发送事故相关资料，但是提供资料后，所谓的专员人间蒸发，现在我的诉求是要求花小猪平台对该事故进行赔偿，金额2000
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