正义喵
评价
10-11 15:28:36
谢谢！
正义喵
确认完成
10-11 15:28:36
您好，跟您说明一下，由于节假日原因，退款将在本周5之前退给您，我也会帮您加急，还请耐心等待一下，感谢您的支持~
正义喵
补充投诉
10-09 15:14:53
您好，剩余的还没给退，说的是7个工作日内，请尽快处理吧.
您好，已经帮您反馈，7个工作日内退回您支付宝~
正义喵
补充投诉
09-28 11:32:28
支付宝账号:wangyong***@163.com 王永聚
您好，请提供支付宝账号、姓名，帮助您进一步反馈7个工作日内提出~
正义喵
补充投诉
09-26 12:35:55
无法添加银行卡，请直接转的我的银行卡吧，谢谢！ 招商银行卡号621*************
您好，经查询，由于时间的问题，第三方渠道无法原路退回了，是退回到了您的脉脉余额中，您登陆脉脉账号绑定银行卡提现就可以啦。 如您无法绑定或其他原因也可提供支付宝账号、姓名，帮助您进一步反馈7个工作日内提出。 注：登陆脉脉账号第五栏"我"-"钱包"-"零钱提现"。
正义喵
补充投诉
09-24 21:49:36
截止到2023.9.24日，只收到两笔退款，还有12笔合计816元未退，请脉脉平台尽快退款。
您好，这里是脉脉客服，关于您的问题，处理结果如下： 1、已经帮您提交了退费申请，将于一个工作日内会原路退回哦，请您注意查收； 2、如果您对我们的服务较为满意，辛苦抽空评价下并于收到退款后及时关闭该投诉哦； 3、如有其他问题，可登陆脉脉APP， 进入底部栏“我”，选择“客服”，转入人工客服沟通哦，感谢您的理解与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 10:57:54
已分配商家 脉脉
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 10:57:54
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 09:06:14
北京淘友天下科技发展有限公司在本人毫不知情的状态下，2020年4月3日直接扣会员费68元，我发现后联系平台客服退款，客服了解情况后进行了退款。2023年8月份，我在查询支付宝支付信息时，偶尔看到有脉脉平台自动缴费68元支付信息，自动缴费是从2022年7月16日开始的，每月的16日从支付宝自动扣除68元，合计68元*14个月=952元。在2020年4月3日的直接恶意扣费，我及时发现并退款。因我很少登录脉脉，更没有必要每月缴纳68元的费用。2022年7月16日至2023.8.16自动扣款，没有任何形式的通知。不容易被人发现。现要求北京淘友天下科技发展有限公司退款，退款合计952元。
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