黑猫消费者服务平台
自动完成
10-22 18:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
09-21 19:19:46
请问使用了什么权益？我充值娱乐套餐是为了视频高清和倍速，但是却无法享有，难道我是使用了娱乐套餐特有的权益吗？帮我换成svip也行
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 17:50:50
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 17:50:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 17:26:47
购买套餐时未被明确告知娱乐套餐仅适用于手机端，在pc端无法使用
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