黑猫消费者服务平台
自动完成
10-19 20:52:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，我工作人员已与您进行沟通及解释，并提供解决方案，如还有问题可再致电我行客服热线进行反馈，感谢支持，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户：您好，您反馈的事宜我中心已知悉,将会为您尽快处理。若已解决，建议您可申请结案，若还未解决，可致电我行客服热线95561，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 21:22:30
已分配商家 兴业银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 21:22:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 20:09:35
客服打电话告知普卡可以升级白金卡 可以共同使用 还可以提额 但是用了一年以后不但没有提额 还被扣了900的年费 在办理信用卡之前没有客服人员告诉我会有年费 扣款之前也没有人告诉会扣款 给客服打电话说要完成一年刷单15的积分才能退回来 就是要我消费 可是我的信用卡额度就2万多 压根也刷不到15万积分啊 没有那么多额度 给客服打电话说要是想退回年费需要把剩余消费账单还清 然后注销才能退费 这不是纯纯的资金绑架吗 强制扣年费吗 要求年费全部退回
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