融360里的易得花借款服务费，易花卡
正义喵
发布于 2023年09月22日 09:33
- 17368811744
- 融360客服
- 高利贷,易花卡,无法提供合同,担保服务费提供发票
- 停止骚扰,调整利率,撤销征信问题,去掉支付易花卡的费用,提供合同,担保服务费提供发票
- 14000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 11:02:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
09-27 17:28:14
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申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您的反馈我司已收到，多次联系您均提示无人接听/忙线，如有疑问，请致电客服101*****
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题已帮您转达贷款产品的提供机构进行处理，请您保持电话畅通，耐心等待机构电话。融360会严格审核合作机构的资质，不断提升用户的体验，感谢您的监督与反馈！
正义喵
补充投诉
09-25 10:07:08
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正义喵
补充投诉
09-22 15:54:13
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正义喵
补充投诉
09-22 11:11:48
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-22 10:47:06
已分配商家 融360客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-22 10:47:06
正义喵
补充投诉
09-22 09:57:59
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 09:33:37
融360平台里的易得花，本人借了14000元分12期，总待还16965.72，这笔总待还包括本金、利息和服务费，还需要支付易花卡1826.37元，电话咨询融360出示合同和服务费发票，融360人工客服让我去咨询易得花，我去咨询易得花人工客服他们答复是不提供合同，平台对借款不负责的行为我表示很遗憾，各种费用让借款人难受承受，是不是符合国家金融规定。
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