距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,当前因您账户出现逾期,还款部门正常联络您通知还款,未出现骚扰等违规行为。提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,或拨打我司客服热线:400-681-6666 ,我司客服服务时间为每日9:00-21:00,期待您的咨询!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
09-28 20:56:22
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申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,当前因您账户出现逾期,故按服务协议会有还款提醒,且根据双方合同约定,在逾期情况下,用户授权债权方可以通过注册时填写的紧急联系人核实信息与转告,该情况并不违反合同约定。故此次投诉不成立,另建议您正常履约还款,如有疑问,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,或拨打我司客服热线:400-681-6666 ,我司客服服务时间为每日9:00-21:00,期待您的咨询!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
09-25 13:59:26
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机灵喵
补充投诉
09-23 09:53:57
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已分配商家 还呗APP
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 15:54:03
账单逾期,在能联系到本人的情况下,多次拨打家人电话进行暴力催收,同时发布恐吓短信,已涉嫌暴力催收,本人在此承诺今日12点前可补齐欠款,但请停止对本人及家人电话骚扰,如再扩大范围,我将保留起诉对方暴力催收民事诉讼的权利。
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