蜂鸟众包处罚条款不合理，支持顾客吃霸王餐，，配送罚单无法申诉
机灵喵
发布于 2023年09月22日 19:01
- 17368824855
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,罚单
- 退款
- 10元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-27 14:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-22 21:50:44
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-22 21:50:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 19:01:24
此订单顾客，让我帮买商品，我将餐品和帮买商品亲手交到顾客手里，后来出现索赔罚单，找客服申诉，电话客服工号0151 1036，询问我交至顾客手中餐品是否有拍摄照片视频，我回答没有后，客服随即拒绝我申诉请求，我要求，蜂鸟众包撤回罚单，退回罚款，谢谢。
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