抖音购买的酵色口红品控有问题，要求退款被拒绝
机灵喵
发布于 2023年09月22日 20:31
- 17368826282
- Joocyee酵色
- 商品破损,使用后出现质量问题
- 赔偿,退款
- 69元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-11 13:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-22 21:59:48
已分配商家 Joocyee酵色
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-22 21:59:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 20:31:44
在购买酵色口红后，在使用第二次发现旋转出来旋转不回去，需要按回去，底下完全断了，跟平台反馈后对方仅支持退货，这个东西是买来送别人的礼物，根本不存在可以退货甚至还需要我承担再次来回的时间，提出退全款的要求被驳回，问酵色官网有什么不退货的处理方式，对方表示只能退货，不接受其他形式处理方式
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