中国联通欺瞒用户盗用个人信息私开宽带账户
机灵喵
发布于 2023年09月22日 20:48
- 17368826531
- 中国联通客服
- 费用问题,涉骗,安装问题
- 快速处理,赔偿解释,携号转网,解除合约,道歉
- 29元
- 投诉已完成
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 20:48:34
中国联通于2023年8月10日在机主本人毫不知情的情况下,使用本人手机号码以及身份证号开通宽带账户,并产生实际使用费用.经查明,宽带账号的安装地址及预留安装联系电话均不是本人的.冒用本人身份信息办理业务的性质十分严重.侵犯了本人的合法权益. 联系宽带实际使用者后发现使用者是联通员工,私自在我未授权的情况下强制以本人名义开通宽带业务用作他用,不管是其员工自己使用还是有偿转卖,均构成欺诈消费者嫌疑以及侵占职务谋利嫌疑.严重侵犯了用户的知情权、隐私权、使用权. 盗用冒用用户身份信息非法盗用他人身份信息的构成侵犯公民个人信息罪,根据《刑法》第二百五十三条 之一 【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。 违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。 总结: ①办宽带是需要个人信息的,任何人未经允许,不应该向其他人提供泄露个人信息,联通运营商未经我本人同意的况下将我个人信息提供给他人办理业务,违法侵犯我的隐私权。 ②如果他人利用以我的个人信息办理的宽带网络进行违法行为,将是以我的身份进行违法行为。 ③宽带业务是包含在我所付费办理的套餐里的,联通公司泄露我的个人信息,让其他人冒名享受到我的付费业务。 最高人民法院出台过相关司法警示,其中规定:盗用他人公共信息网络上网账号密码上网的,造成他人电信资费损失数额较大的,依照刑法第264条规定以盗窃罪处罚。
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